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八旬老人银行取款被座椅绊倒
银行未尽安全注意义务应担责
作者:熊文彪 胡件平  发布时间:2017-03-27 17:01:58 打印 字号: | |
  年近八旬的老人李某独自一人到银行办理取款业务,开始坐在银行大厅摆放好的后排长椅上,后叫号机叫到李某,李某起身准备办理业务时一不小心被前排长椅的后脚绊倒受伤,在此情况下银行是否应当担责?3月15日,南昌市青云谱区人民法院对该案作出了一审判决。

  法院经审理查明,2015年7月,原告李某去往某银行领取退休工资,开始李某坐在银行大厅摆放好的后排长椅上,后叫号机叫到李某,李某起身去办理业务时,被银行大厅前排长椅的后脚绊倒受伤。李某被绊倒之后,银行工作人员马上过来扶起李某,并将两排座椅的距离拉大,随后通知李某的家人。李某的家人赶到后将李某送往医院救治,李某产生医疗费1000余元,并经司法鉴定机构评定为十级伤残。

  一审法院认为,公民的生命健康权受法律保护,造成公民身体伤害的,应由侵权人赔偿由此造成的损失。本案中,被告作为银行从业者,理应给前来办理业务的储户提供一个安全的环境,对储户负有安全保障义务,而且作为最为了解银行整个场所实际情况的经营者,其理应针对各种危险情况提供有效的预警、警告、通知或者特殊保护,以防止储户因此遭受损害。但本案案发时,被告银行未针对老年储户特殊的生理特点,将座椅以及座椅之间的距离拉开到足以预防老年储户被座椅后脚绊倒的程度,而且在李某被座椅后脚绊倒之后未及时通知120到场以便及时对李某进行救治,而是采取通知原告家人的方式也存在不妥之处,疏于履行自己在合理限度内的安全保障义务,其行为具有一定的过错。另一个方面,李某作为年近八旬的古稀老人,对于自己独自一人去往银行办理业务的行为是否发生危险没有清醒的认识,也没有要求自己的成年家属予以陪护,而且在事故发生时作为一个完全民事行为能力人也没有注意到座椅后脚的存在并加以躲避,其行为对于事故的发生也具有一定的过错,因此可以适当减轻侵权人的责任,据此,法院酌定由被告银行对于李某承担50%的赔偿责任,即赔偿李某各项经济损失一万余元。
责任编辑:胡彩萍